Solutions
سياسة الاسترداد والإلغاء
لمنصة FOR FAR
نحن في FOR FAR نحرص على رضا عملائنا، ونلتزم بتوفير تجربة استخدام مميزة وعادلة. ولهذا السبب نوضح سياسة الاسترداد والإلغاء الخاصة بنا كما يلي:
أولاً: الإلغاء
- يمكن للعميل طلب إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال التواصل مع فريق الدعم.
- الإلغاء لا يعني استرداد المبالغ المدفوعة تلقائياً، بل يخضع لسياسة الاسترداد الموضحة أدناه.
- بعد الإلغاء، يستمر الوصول إلى الخدمات حتى نهاية فترة الاشتراك المدفوعة مسبقاً.
ثانياً: الاسترداد
● لا يتم تقديم استرداد للمبالغ المدفوعة إلا في الحالات التالية:
- إذا لم يتم تفعيل الخدمة خلال 7 أيام من تاريخ الدفع.
- في حال وجود مشكلة تقنية تمنع استخدام الخدمة بالكامل، ولم يتم حلها خلال 10 أيام من الإبلاغ عنها.
● لا يتم الاسترداد في الحالات التالية:
- إذا تم استخدام أي من ميزات المنصة بعد التفعيل.
- إذا كان سبب الإلغاء مرتبطاً بتفضيلات شخصية أو عدم الحاجة للخدمة بعد الشراء.
- بعد مرور 14 يوماً من تاريخ الدفع.
ثالثاً: تعديل أو تحديث السياسة
نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إخطار العملاء بالتعديلات الجوهرية من خلال البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة مباشرة.
للتواصل
- لأي استفسارات أو طلبات إلغاء أو استرداد، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [ [email protected] ]
FOR FAR
مركزي ومبسط مع
كل ما تحتاجه لإدارة وبناء عملك، من المواعيد إلى التسويق والعلاقات مع العملاء، متاح في مكان واحد.
تواصل معنا
كل ما تحتاجه لتأسيس وتنمية عملك، في منصة واحدة متكاملة.
©2025. جميع الحقوق محفوظة لشركة PTS.
FOR FAR.
مركزي ومبسط مع
كل ما تحتاجه لإدارة وبناء عملك، من المواعيد إلى التسويق والعلاقات مع العملاء، متاح في مكان واحد.
التسعير
حجم الشركة
شركة
حلول جاهزة ومخصصة لأعمالك
موارد
الميزات
كل ما تحتاجه لتأسيس وتنمية عملك، في منصة واحدة متكاملة.
تواصل معنا
